Privacybeleid Hotel-Restaurant Victoria
Wij zijn ons ervan bewust dat u vertrouwen stelt in ons. Wij zien het dan ook als onze verantwoordelijkheid om uw privacy te beschermen. Op deze pagina laten we u weten welke gegevens we verzamelen als u onze website gebruikt, waarom we deze gegevens verzamelen en hoe we hiermee uw gebruikservaring verbeteren. Zo snapt u precies hoe wij werken.
Dit privacybeleid is van toepassing op de diensten van Hotel Restaurant-Victoria in Winschoten. U dient zich ervan bewust te zijn dat Hotel-Restaurant Victoria niet verantwoordelijk is voor het privacybeleid van andere sites en bronnen. Door gebruik te maken van deze website geeft u aan het privacybeleid te accepteren.
Hotel-Restaurant Victoria respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en zorgt ervoor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld.
Ons gebruik van verzamelde gegevens
We hebben bepaalde persoonsgegevens nodig om een goede dienstverlening te kunnen bieden en om u te informeren over onze diensten. Daartoe verwerken wij de volgende gegevens:
• Bedrijfsnaam (indien van toepassing);
• Voor- en achternaam (indien van toepassing);
• Aanhef (Dhr./Mevr. etc.);
• Contactpersoon/-personen;
• E-mailadres;
• Telefoonnummers;
• Bezoekadres;
• Postadres;
• Factuuradres;
• Betaal- en factureringsinformatie, zoals bankrekeningnummer.
Uw persoonsgegevens zullen als volgt worden gebruikt:
- Wij verwerken uw persoonsgegevens om de dienstverlening te kunnen uitvoeren.
- Voor klantcontact en communicatie.
Wij gebruiken uw gegevens om te communiceren per e-mail of telefoon over boekingen en om facturen en betalingsherinneringen te kunnen versturen.
Doeleinden
Hotel-Restaurant Victoria is ervan overtuigd dat de bescherming van de persoonlijke levenssfeer van haar gasten en de bezoekers van essentieel belang is voor haar activiteiten. Persoonlijke gegevens van gasten worden dan ook met de grootst mogelijke zorgvuldigheid behandeld. Zonder deze gegevens zou het leveren van onze diensten onmogelijk zijn.
Wij verzamelen en verwerken uw persoonsgegevens uitsluitend wanneer wij hiervoor een wettelijke grondslag hebben. De volgende grondslagen zijn van toepassing:
• De verwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van uw boekingen.
• De verwerking is noodzakelijk om aan een wettelijke verplichting te voldoen, zoals de bewaarplicht voor administratieve gegevens of om bepaalde informatie na een politiebevel te delen voor strafrechtelijk onderzoek. Uw persoonsgegevens worden hoofdzakelijk verwerkt door ons personeel op ons in Hotel-Restaurant Victoria .
Hoe lang we persoonsgegevens bewaren
Wij bewaren uw persoonsgegevens uitsluitend zo lang deze nodig zijn voor het doel waarvoor ze verzameld zijn of worden gebruikt en/of zolang dit wettelijk is vereist. Wij zijn bijvoorbeeld wettelijk verplicht om factuurgegevens gedurende zeven jaar te bewaren.
Derden
De informatie wordt niet met derden gedeeld. In enkele gevallen kan de informatie intern gedeeld worden. Onze werknemers zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van uw gegevens te respecteren.
Gebruik van onze diensten en communicatie
Wanneer u zich aanmeldt voor een van onze diensten vragen we u om persoonsgegevens te verstrekken. Deze gegevens worden gebruikt om de dienst uit te kunnen voeren. De gegevens worden opgeslagen op eigen beveiligde servers van Hotel-Restaurant Victoria of die van een derde partij. Wij zullen deze gegevens niet combineren met andere persoonlijke gegevens waarover wij beschikken.
Cookies
Onze website maakt gebruik van “cookies” (tekstbestandjes die op uw computer worden geplaatst) om de website te helpen analyseren hoe gebruikers de site gebruiken. De door het cookie gegenereerde informatie over uw gebruik van de website kan worden overgebracht naar eigen beveiligde servers van Hotel-Restaurant Victoria of die van een derde partij. Wij gebruiken deze informatie om bij te houden hoe u de website gebruikt, om rapporten over de website-activiteit op te stellen en andere diensten aan te bieden met betrekking tot website-activiteit en internetgebruik.
Veranderingen
Deze privacyverklaring is afgestemd op het gebruik van en de mogelijkheden op deze site. Eventuele aanpassingen en/of veranderingen van deze site, kunnen leiden tot wijzigingen in deze privacyverklaring. Het is daarom raadzaam om regelmatig deze privacyverklaring te raadplegen.
Keuzes voor persoonsgegevens
Wij bieden alle bezoekers de mogelijkheid tot het inzien, veranderen, of verwijderen van alle persoonlijke informatie die deze bezoeker aan ons heeft verstrekt.
Vragen en feedback
We controleren regelmatig of we aan dit privacybeleid voldoen. Als u vragen heeft over dit privacybeleid, kunt u contact met ons opnemen:
Hotel Restaurant Victoria
Marktplein 6-8
9671 AZ Winschoten
0597- 418472